سياسة الخصوصية
نحافظ على الأمر بسيطًا. تعدّ PoolSteward **خدمة مطابقة مجانية** لأصحاب المسابح، وليست شركة خدمات مسابح، ولا نطلب إلا المعلومات اللازمة لمساعدتك على مقارنة مختصّي المسابح المرخّصين و**المؤمّنين** محليًا.
ما الذي نجمعه
عند استخدامك لـ PoolSteward، قد نجمع التفاصيل التي تختار إرسالها إلينا عبر النماذج أو المكالمات أو الرسائل. وغالبًا ما يتضمن ذلك:
- اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ورمز ZIP الخاص بممتلكاتك
- تفاصيل أساسية عن المسبح، مثل نوع المسبح، والحجم، ومشكلات المعدات، ووجود تسربات، وسجل الخدمة، أو نوع المساعدة التي ترغب فيها
- تفاصيل التوقيت، مثل متى تريد الخدمة أو متى يمكن لأحد التواصل معك
- بيانات عامة عن الموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ونوع الجهاز، والمتصفح، وتحديد موقع تقريبي اعتمادًا على عنوان IP الخاص بك
نجمع ذلك لنتمكن من مساعدتك في طلبات تتعلق بـ مسبح موجود لديك بالفعل، مثل العناية الأسبوعية، والتنظيف، والمساعدة في كيمياء المياه، وإصلاح المعدات، واكتشاف التسربات، وعمليات إعادة السطح، والترميم، وعمليات الفتح والإغلاق، وترقيات السلامة.
لا نحتاج إلى أرقام الحسابات المالية أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أي سجلات شديدة الحساسية كي نُطابقك. يُرجى عدم إرسالها.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتشغيل الخدمة والرد على طلبك. وقد يشمل ذلك:
- مراجعة طلبك والتواصل معك بشأنه
- مطابقتك مع مختصّي مسابح مشاركين مرخّصين ومؤمّنين في منطقتك
- تحسين نماذجنا وصفحات الموقع وخدمة العملاء
- منع البريد المزعج والاحتيال وسوء استخدام الموقع
- إرسال رسائل متابعة مفيدة مرتبطة بالخدمة
إذا طلبت أن تتم مطابقتك، فقد نشارك التفاصيل اللازمة لمساعدة المختصّين المحليين على فهم المهمة. على سبيل المثال، قد يشمل ذلك بيانات التواصل الخاصة بك، وموقعك، ووصفك لمشكلة المسبح. المطابقة مجانية لأصحاب المسابح. يدفع المختصّون المشاركون رسومًا ثابتة للمشاركة.
لا تقوم PoolSteward بأعمال المسابح ولا تتعامل مع المواد الكيميائية ولا تُصدر التصاريح ولا تقدم نصائح في البناء أو الكهرباء أو السباكة أو السلامة الكيميائية أو النصائح القانونية. يجب عليك دائمًا التحقق بنفسك من الترخيص والتأمين والحصول على السعر ونطاق العمل مكتوبين قبل أي دفعة مقدمة. إذا كنت ترغب في المساعدة في العثور على مختصّ، يمكنك البدء من الحصول على مطابقة أو قراءة كيفية التحقق من شركة خدمات مسابح.
متى نشارك المعلومات
لن نقوم ببيع معلوماتك الشخصية مثل وسطاء البيانات. قد نشارك المعلومات في حالات محدودة وعملية:
- مع مختصّي المسابح المشاركين عند طلب مطابقتك
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل الموقع والنماذج وأنظمة الهاتف والتحليلات أو خدمة العملاء
- إذا تطلب القانون ذلك، أو بموجب أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين أو الجمهور
- ضمن عملية نقل تجارية، مثل الاندماج أو بيع الأصول، إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون
نحاول حصر المعلومات المشتركة بما يلزم فقط للطلب. إذا كنت تتصفح الموقع فقط، فقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو أدوات مشابهة لفهم حركة الزوار وتحسين صفحات مثل تكاليف المسابح أو أدلة الخدمات.
خياراتك
لديك خيارات.
- يمكنك اختيار عدم إرسال نموذج
- يمكنك أن تطلب منا إيقاف التواصل معك
- يمكنك أن تطلب معرفة تفاصيل بيانات التواصل التي لدينا عنك، أو طلب تحديثات أو حذفها، مع مراعاة حدود قانونية أو تشغيلية
- يمكنك التحكم ببعض إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك
إذا تواصل مختصّ معك بعد إجراء المطابقة، يمكنك إبلاغه مباشرة بأنك لا ترغب في تلقي المزيد من المكالمات أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. وبما أن PoolSteward هي خدمة مطابقة، فإن أسرع طريقة لإيقاف التواصل المستقبلي غالبًا هي التواصل مع نحن والمختصّ.
لأغراض السلامة، لا ترسل أبدًا صورًا للمواد الكيميائية للمسبح أو ملاحظات المعدات وأنت واقف بالقرب من الماء مع وجود أطفال. الغرق يحدث بسرعة وهدوء. لا تترك طفلًا دون مراقبة قرب الماء أبدًا. استخدم طبقات حماية مثل الأسوار، والأبواب ذات الإغلاق الذاتي، والإنذارات، والأغطية، والإشراف النشط. اتبع متطلبات السلامة المحلية وقوانين البناء. للحصول على تذكيرات سلامة عامة، انظر أساسيات سلامة المسابح.
أمن البيانات وحدودها
نستخدم خطوات معقولة لحماية المعلومات التي ترسلها إلينا، لكن لا توجد أي مواقع ويب أو بريد إلكتروني أو رسائل نصية أو أنظمة تخزين سحابية تكون آمنة تمامًا. لذلك، يُرجى إرسال بيانات المسبح وبيانات التواصل اللازمة لطلبك فقط.
قد يربط موقعنا صفحات أخرى، وقد يتواصل معك مختصّون بعد إجراء المطابقة. ممارسات الخصوصية لديهم مسؤوليتهم الخاصة، لذا يُرجى مراجعتها قبل مشاركة تفاصيل إضافية. إذا كانت مخاوفك تتعلق بكيمياء المياه أو المعدات، فتذكر أن الملصقات والدلائل والمختصّين المؤهّلين مهمة. لا تخلط أبدًا مواد كيميائية للمسبح. اتبع تعليمات الملصق. غالبًا ما يكون المختصّ المؤهّل أكثر أمانًا عند الجرعات.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر مع تغيّر خدمتنا. وعندما نفعل ذلك، سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع شروط السياسة الحالية.
نجمع بيانات تواصل أساسية وتفاصيل عن المسبح حتى نساعدك في مطابقة مختصّي مسابح محليين مرخّصين ومؤمّنين. لا نحتاج إلى معلومات مالية حساسة أو معلومات هوية، يمكنك أن تطلب منا إيقاف التواصل أو حذف البيانات، ويجب عليك دائمًا التحقق من المختصّ بنفسك قبل التعاقد.