개인정보 처리방침

수집하는 정보

PoolSteward를 이용할 때, 양식을 통해 보내거나 전화 또는 메시지로 전달하는 방식으로 여러분이 선택해 제공하는 세부 정보를 수집할 수 있습니다. 일반적으로 다음이 포함됩니다:

• 여러분의 이름, 전화번호, 이메일, 그리고 주소 우편번호(ZIP)
• 수영장 종류, 규모, 장비 관련 문제, 누수 관련 우려, 서비스 이력, 또는 원하시는 도움의 종류 같은 기본 수영장 정보
• 서비스 희망 시점 같은 일정 정보(언제 서비스를 원하시는지, 누가 연락할 수 있는지)
• 페이지 방문 내역, 기기 유형, 브라우저, 그리고 IP 주소로부터 대략 추정되는 위치 등 일반 웹사이트 데이터

이 정보는 이미 소유하고 계신 기존 수영장과 관련된 요청(주간 관리, 청소, 물 수질(수질화학) 도움, 장비 수리, 누수 탐지, 재시공, 리노베이션, 오픈/클로징, 안전 업그레이드 등)에 대한 요청을 처리하고 비교를 돕기 위해 수집됩니다.

여러분을 매칭하는 데는 금융 계좌 번호, 주민등록번호(SSN), 또는 그 밖의 매우 민감한 기록이 필요하지 않습니다. 보내지 말아 주세요.

정보를 사용하는 방법

여러분의 정보를 서비스 운영과 요청에 대한 응답에 사용합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

1. 요청을 검토하고 이에 대해 연락하기
2. 해당 지역의 참여 면허 보유 및 보험 가입 수영장 전문가와 연결(매칭)
3. 양식, 사이트 페이지, 고객 지원 서비스 개선
4. 스팸, 사기, 사이트의 오용 방지
5. 유용한 서비스 관련 후속 메시지 발송

매칭을 요청하면 지역 전문가가 작업을 이해하는 데 필요한 세부 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 연락처, 위치, 그리고 여러분이 설명한 수영장 문제 등이 포함될 수 있습니다. 수영장 소유자에게 매칭은 무료입니다. 참여 전문가는 참여를 위해 정액 수수료를 지불합니다.

PoolSteward는 수영장 작업을 수행하지 않으며, 화학약품을 취급하지 않고, 허가를 대신 처리하지도 않습니다. 또한 공사, 전기, 배관, 화학물질 안전, 법률과 관련된 조언을 제공하지 않습니다. 어떤 계약을 진행하기 전에는 여러분이 직접 면허와 보험을 확인하고, 보증금(또는 비용) 지급 전에 가격과 범위를 서면으로 받아야 합니다. 누군가를 찾는 데 도움이 필요하다면 Get matched에서 시작하거나 수영장 서비스 회사를 검증하는 방법을 읽어보세요.

정보를 공유하는 경우

데이터 브로커처럼 여러분의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 제한적이고 실제적인 상황에서만 정보를 공유할 수 있습니다:

• 매칭을 요청했을 때 참여 수영장 전문가와
• 사이트 운영, 양식, 전화 시스템, 분석, 고객 지원에 도움을 주는 서비스 제공자와
• 법률, 법원의 명령이 요구하는 경우 또는 사용자의 권리, 사용자 또는 대중을 보호하기 위해 필요한 경우
• 합병이나 자산 매각 같은 업무 이전의 일부로서, 법이 허용하는 경우

우리는 공유되는 정보가 요청 처리에 필요한 범위 내에서 제한되도록 노력합니다. 사이트를 단순히 둘러보는 경우에도 쿠키 또는 유사한 도구를 사용해 트래픽을 이해하고 수영장 비용이나 서비스 안내서 같은 페이지를 개선할 수 있습니다.

여러분의 선택 사항

선택할 수 있는 방법이 있습니다.

• 양식을 제출하지 않기로 선택할 수 있습니다.
• 저희에게 연락을 중단해 달라고 요청할 수 있습니다.
• 가지고 있는 연락처 정보를 확인하거나, 법적 또는 운영상 제한에 따라 업데이트 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 브라우저를 통해 일부 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다.

매칭 후 전문가가 여러분에게 연락한다면, 그 전문가에게 직접 더 이상 전화, 문자, 이메일을 받지 않기를 원한다고 알려주실 수 있습니다. PoolSteward는 매칭 서비스이므로 향후 연락을 멈추는 가장 빠른 방법은 종종 저희와 전문가 둘 다에 연락하는 것입니다.

안전을 위해, 아이들이 물가에 있는 상태에서 수영장 화학약품 사진이나 장비 관련 메모를 보내지 마세요. 익사는 빠르고 조용히 일어납니다. 물가 근처에서 아이를 절대 혼자 두지 마세요. 울타리, 자동으로 닫히는 출입문, 알람, 커버, 그리고 적극적인 감독 같은 다층 보호를 사용하세요. 현지 안전 및 건축 규정을 따르세요. 일반적인 안전 알림은 수영장 안전 기초를 참고하세요.

데이터 보안과 한계

저희는 여러분이 보내는 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 사용하지만, 어떤 웹사이트, 이메일, 문자 메시지, 온라인 저장 시스템도 완벽하게 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 따라서 요청을 처리하는 데 필요한 수영장 정보와 연락처만 보내 주세요.

사이트는 다른 페이지로 연결될 수 있고, 매칭 후 전문가들이 여러분에게 연락할 수도 있습니다. 그들의 개인정보 처리 방식은 각자 적용되므로 추가 정보를 공유하기 전에 확인해 보시기 바랍니다. 수질화학 또는 장비와 관련된 우려가 있다면 라벨, 사용 설명서, 그리고 자격을 갖춘 전문가가 중요하다는 점을 기억하세요. 수영장 화학약품은 절대 섞지 마세요. 라벨의 지침을 따르세요. 자격을 갖춘 전문가는 종종 더 안전하게 투입합니다.

저희 서비스가 변경되면 이 정책도 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하는 경우, 현재 정책 조건과 함께 이 페이지에 변경된 버전을 게시하겠습니다.