隐私政策

我们收集哪些信息

当你使用 PoolSteward 时，我们可能会收集你通过表单、电话或消息选择发送给我们的内容。通常包括：

• 你的姓名、电话号码、电子邮箱和房产所在的邮编
• 基本泳池信息，例如泳池类型、尺寸、设备方面的问题、漏水方面的担忧、服务记录，或你希望获得的帮助类型
• 时间信息，例如你希望何时提供服务，或何时方便对方联系你
• 一般网站数据，例如你访问的页面、设备类型、浏览器，以及根据你的 IP 地址推测的大致位置

我们收集这些信息，是为了帮助你提出与你已经拥有的现有泳池相关的需求，例如每周养护、清洁、水质化学方面的帮助、设备维修、漏水检测、翻新/重做（resurfacing）、改造、开池、关池，以及安全升级。

为匹配你所需，我们不需要银行卡/财务账户号码、社会安全号码或其他高度敏感的记录。请不要发送这些信息。

我们如何使用你的信息

我们使用你的信息来运行服务并回应你的请求。可能包括：

1. 审核你的请求并就此与您联系
2. 将你与你所在地区参与合作的持牌且投保的泳池专业人士进行匹配
3. 改进我们的表单、网站页面和客户支持
4. 防止垃圾信息、欺诈行为以及对网站的滥用
5. 发送与服务相关的有用后续消息

如果你请求进行匹配，我们可能会共享为帮助本地专业人士理解工作所需的细节。例如，这可能包括你的联系信息、位置，以及你描述的泳池问题。对泳池业主而言，匹配是免费的。 参与合作的专业人士会支付固定费用以参与。

PoolSteward 不进行泳池施工/维修操作、不处理化学品、不代办许可/申报，也不提供施工、电气、管道、化学品安全或法律方面的建议。在进行任何定金之前，你应始终自行核实执照与保险，并获取书面形式的价格与工作范围。如果你想找人帮忙，你可以从 立即开始匹配 或阅读 如何核验泳池服务公司。

我们何时会共享信息

我们不会像数据经纪商那样出售你的个人信息。我们可能只在有限、实用的情况下共享信息：

• 当你请求匹配时，与参与合作的泳池专业人士共享
• 与帮助我们运营网站、表单、电话系统、分析工具或客户支持的服务提供商共享
• 若法律要求、法院命令要求，或为保护我们的权利、用户或公众而需要
• 作为业务转让的一部分（例如合并或资产出售），且法律允许的情况下

我们会尽量把共享信息限制在完成该请求所必需的范围内。如果你只是浏览网站，我们仍可能使用 Cookie 或类似工具来了解流量，并改进诸如 泳池费用 或服务指南之类的页面。

你的选择

你有以下选择。

• 你可以选择不提交表单
• 你可以要求我们停止联系你
• 你可以询问我们保存了哪些联系信息，或在法律或运营限制的前提下请求更新或删除
• 你可以通过浏览器控制部分 Cookie 设置

如果在匹配后，专业人士直接联系你，你可以直接告诉对方如果你不希望收到更多电话、短信或电子邮件。由于 PoolSteward 是匹配服务，想要尽快停止后续联系，通常是同时联系我们和那位专业人士。

为确保安全：切勿在儿童在场且你站在水边的情况下，发送泳池化学品照片或设备备注。溺水来得又快又安静。儿童在水边切勿无人看管。 请使用多重防护措施，例如围栏、自闭合围门、警报器、池盖，以及持续的主动看护。遵循当地安全规定和建筑规范。有关通用安全提醒，请参阅 泳池安全基础。

数据安全与限制

我们会采取合理措施来保护你向我们提供的信息，但任何网站、电子邮件、短信或在线存储系统都无法做到绝对安全。因此，请你只发送与你的请求相关、所必需的泳池信息和联系信息。

我们的网站可能会链接到其他页面，且在完成匹配后，专业人士可能会与你联系。他们的隐私做法由他们自行决定，因此在分享额外信息前请先查看其隐私政策。如果你的担忧与水质化学或设备有关，请记住标签、说明手册以及具备资质的专业人士很重要。切勿混合泳池化学品。请遵循标签上的说明。 具备资质的专业人士通常能更安全地投放。

我们可能会不时根据服务变化更新本政策。届时我们会在本页面发布更新后的版本，并标明当前政策条款。